办公环境的合理性常常会影响流程的质量与效率。 改善办公环境，提高效率，已经成为企业健康发展的一个战略性要素，这是企业管理研究细化的必然趋势。离开良好的办公环境的支持，纵有完美的战略、高效的流程、先进的技术，也可能难以对公司的效率与效益有所帮助。
多数人只注意空气的温度，往往忽视空气的相对湿度和空气的流动速度。
湿度太低，空气干燥，易使上呼吸道粘膜受伤，感觉眼干、喉燥；湿度太高，达到70％时，会觉得闷热。舒适湿度的气流速度是每秒0.15～0.25米。
合理调控空气的温度、湿度和速度，以保持合乎人体生理适应的氛围和卫生、舒适、高效的充分体现人性化的最佳工作环境为本案的主题切入点。
现代化大楼多为封闭式的空气调节，为了节约能源，往往新鲜空气的补充量不够充分，人员一多，人体呼出的二氧化碳浓度就会显著高于一般办公用房。二氧化碳浓度升高超过0.15％时，就可使人感到头昏、胸闷，造成注意力分散，工作效率降低。
通常当臭氧浓度微微升高时，代表空气中负离子含量相对增多，两者相依相存，提示空气清新洁净。根据调查，现代写字楼空调环境中的臭氧浓度是每立方米空气0.0017毫克，而一般自然通风办公室中是每立方米0.018毫克，室外清洁地带空气中臭氧浓度每立方米中含0.025毫克。室内人员众多，塑料制品、合成皮革、树脂用具等散发的气味都能消耗空气中的臭氧数量。但是在有高压电火花、紫外线照射的人工特殊场所，臭氧浓度过高，这时空气虽很洁净，但对人体眼、鼻、呼吸道有刺激作用。因此室内臭氧含量太多对人体不利；臭氧浓度过低则表示空气被人为污染。
针对写字楼中空调系统造成的“副作用”，室内新风量不足、室内有害气体和污染物过多的现状，通过适当补充新鲜空气，让室内外空气能流通交换。单就冲淡二氧化碳而言，每人每小时所需新风量应为30立方米，因此须防止新风采气口有空气污染源出现，定期检查空调过滤器和空调冷却水的洁净状况。合理组织气流，避免通风系统终端供气不足或发生局部死角滞留，造成污染空气的累积。也可以在室内养一些花草吸收有害气体；使用灯光时注意生物节律，多用自然光等。
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