一个人职业素养的高低,与他的品格紧密相关,是成功的必备条件。以下是我对这12种品格的理解和心得,并要求管理层员工认真揣摩树立工作目标及人生价值观:
1.忠诚——忠诚是公司对员工的最基本要求,是我们在职场发展的先决条件。每个人都有自己的个性,人与人之间的相处需要更多的理解和体谅。在工作中,若受了委屈或产生失望,要试着让自己站在公司的角度去想问题,将自己的命运与公司的命运紧密地联系在一起,荣辱与共、风雨同舟,树立主人翁的思想,公司不会抛弃忠诚的员工。
2.敬业——敬业是热爱和敬重自己的工作。从一个人对待工作的态度上,往往能够判断出这个人具有怎样的品行。只有爱岗敬业,才会对自己所从事的工作产生兴趣,才会不遗余力地专研工作。一个敬业且脚踏实地的员工,才是德才兼备、能够被公司委以重任的首选。
3.自动自发——自动自发是一种自觉自律的表现。是金子就一定要去闪光,不把自己放到阳光下,别人怎么会发现你的光芒?展示自己闪光的一面,让你的才华有展露的机会。不要“不推不走,不打不动”,工作要积极主动,从“要我做”到“我要做”,培养自己独当一面的能力。不管领导在与不在,都应把工作自觉自愿地完成好。在很多人抱怨工作难找的同时,用人单位却感叹“人才难求”,什么人才?积极主动做事、能创造价值的人才。主动地做一些“分外”的事,做好自己的本分,是成功的基石;做好本职工作的同时做一些分外事,是对自己的一种挑战、视为一种机遇。虽没有获得更多的报酬,但却收获了锻炼和学习的机会。养成多做“分外”事的习惯,不仅能彰显自己勤奋的美德,还能增强自己超凡的生存能力。工作中要勤于思考、积极主动、勇于创新,懂得“用进废退”的原则。
4.负责——责任的核心在于责任心。我们既然选择了这份职业,就意味着做出承诺,就应该对这份职业负责,对于完成任务,没有任何借口。不要找机会推卸自己应承担的责任,要主动并勇于承认错误,分析错误,及时有效的解决问题,这样才有利于自己的成长。如何培养责任心?首先要端正工作态度,树立危机意识,身体力行,从小事认真踏实的做起,尽职尽责,只有大家都具备了负责的良好品格,才会在公司上下形成事事有人管、事事有人担当的良好局面,才会提升企业的信誉度。
5.注重效率——学会高效率的工作,会让你的工作变得简单而快乐。在工作中,忙碌和高效是两回事,如一场球赛,重点不在于组织了多少次进攻,而在于这场比赛进了多少球,得了多少分。不要没有目的地瞎忙碌和傻干,而应该专心致志、有计划的、高效率的工作,发挥自己最大的潜能、努力地工作,而不是浪费时间寻找借口拖延工作。处理日常事务时,要根据工作的重要性,把要事放在第一位处理。
6.结果导向——常会有人说:我没有功劳还有苦劳呢。而企业最重视的是你立了多少“功”,而不是你有多少“苦”!无论苦干还是巧干,出绩效的员工才是企业需要的员工。计划好自己的工作,确立工作任务所要达成的目标,并寻找完成任务的方法与途径,学会以巧妙的方法应对繁琐的问题,以轻松的状态避免重复劳动,别光闷头做事,要学会动脑筋、聪明地做事,这样才能脚踏实地地把工作做完、做好。
7.善于沟通——沟通工作做好了,才能使大家目标形成一致,行为达成统一。通过顺畅的沟通,成员之间形成合力,企业才能够顺利的发展。不论是在企业的管理、营销、还是处理人际关系上,都需要掌握沟通的技巧。沟通是一种能力,沟通的目的是为了更好的愉快的工作,而不是用于八卦公司的是非。作为一名好的员工,在日常工作中,应该注意从工作出发正面表达自己的意见,积极参与到企业的交流中,而不是仅在背后议论或光会拍马屁。在交流中,我们也应该虚心接受别人提出的宝贵意见,接受正确意见的意义在于改掉自己的错误,帮助自己在以后的道路上不再犯同样的错误。乐于接受批评,会让自己快速成长。
8.合作——一个企业,如果缺乏员工之间的彼此合作与和谐,那就会是一盘散沙,就很难实现企业想要达到的目标。一个人想要成功,能力固然重要,但也离不开他人的帮助。每个人都是优点与缺点的集合体,要善于发现别人的优点,而不要只看到自己的优点而忽视别人的优点。要努力把自己融入团队,多为别人考虑,和他人建立良好的合作关系,创造和谐的合作氛围,树立起团队精神。团队精神最需要的是服从,服从并不代表你没有能力,服从是一种美德,是一个人成熟、顾全大局的表现,是对企业领导、企业制度和企业工作的尊重,有了尊重,才会顾全大局,服从总体安排,才会集合一切资源和能量,执行并实现战略目标。
9.积极进取——积极进取的精神可以让我们在困难中坚定,在挫折中顽强,在逆境中保持昂扬的斗志。凡事不进则退,要清醒地认识自己的不足,以空杯心态去学习、去汲取,通过不断学习提高自己的能力和素质,更好地去适应这个竞争激烈的时代,紧跟公司发展的步伐。
10.低调——低调是一种人生智慧、一种涵养境界,也是促进人际和谐的重要前提之一。“三人同行,必有我师”,所以无论是在工作中还是做人,都要谦虚低调,保持一种平和的心态,向经验丰富的同事求教,借鉴别人的长处补自己的短处,不断提升自我。要懂得尊重别人,这是做人的基本准则,懂得尊重别人,才会赢得别人对你的尊重。
11.节约——我在一个餐店吃饭的时候看到这样的小条幅:“不差钱,不等于浪费钱”,我很赞赏。节约不是抠门,而是美德,是我们每一位员工共同的责任。要把企业的财产视作员工的共同财产,履行节约是提高企业经济效益的必然要求,只有“锅”里有了,“碗”里才会有。我们每个人都应该自觉养成节约的良好习惯,吝惜每一分钱、每一分钟工作时间,不贪占集体的财产,不为个人小利而牺牲公司大利。
12.感恩——手里握一把沙子,手抓得愈紧你就失去的愈多;而张开手掌,你会得到的多一些。用感恩的心面对工作、面对社会,你就会快乐,就会去做出回报。把工作看做是自己的经济基础、发挥能力的平台、学习实践的机会,把领导和同事当做自己的良师益友,相互合作、相互借鉴、共同提高。生活和工作中,要多一些宽容,少一些抱怨;多一些真诚,少一些挑剔。端正心态,培养宽厚仁爱的性格,这样才会让生活变得多彩,让工作变得愉快。
学海无涯,学无止境,要具备良好的素质和品格,就必须不断学习,学习再学习-深圳清洁公司深圳保洁公司深圳市鸿盛清洁服务有限公司